銀行零售業(yè)務數(shù)字化轉型路徑

摘要： <正>在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下，我國銀行業(yè)數(shù)字化轉型呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢，零售業(yè)務成為數(shù)字化轉型的先行領域。各商業(yè)銀行結合自身特點，在零售業(yè)務的戰(zhàn)略設計、平臺架構、渠道布局和工具創(chuàng)新等領域積極擁抱數(shù)字技術，不斷提升經(jīng)營管理能力和客戶服務水平。當前商業(yè)銀行零售業(yè)務數(shù)字化轉型主要進展搭建數(shù)據(jù)中臺、技術中臺，強化零售業(yè)務數(shù)字化的基礎支撐。為形成零售客戶統(tǒng)一視圖，商業(yè)銀行大力建設基于企... （共2頁）