摘要： 【簡(jiǎn)介】下面是服務(wù)道歉信，供大家賞析?！　∽鹁吹念櫩停骸　∧愫?！　　我于4月3日留意到你在飛機(jī)城論壇上公布的帖子，隨后召開了應(yīng)急的總經(jīng)理大會(huì)，建立了調(diào)查小組，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研。針對(duì)發(fā)生那樣不愉快的事情，我代表酒店向您和您的家人表示誠(chéng)摯的歉意！非常抱歉！你的指責(zé) ...