深入淺出,解讀科技與政策,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供最有價值信息。
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Aviewpoint
觀點
如果蘋果不能正常解決這些問題,并提高售后服務(wù)質(zhì)量,或者在今后繼續(xù)區(qū)別對待中國用戶,怕是在中國再投入幾個35億也無法挽回其損失。
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觀點 | 蘋果在中國建立研發(fā)中心背后的7個邏輯
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繼北京和深圳之后,蘋果將繼續(xù)在上海和蘇州開設(shè)研發(fā)中心。至此,蘋果在中國的研發(fā)中心達到4個,而蘋果在中國研發(fā)中心投入也已超過35億元人民幣。這個數(shù)字夠大吧,一個企業(yè)能在中國投入35億元,還是有很大度量的。但大家可知道蘋果在中國賺了多少錢?2015年相關(guān)統(tǒng)計,中國的iPhone用戶超過1.2億,以1億計算,每部手機賺35元,就是35億。
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根據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)與IDC數(shù)據(jù)顯示,2016年全球智能手機利潤537億美元, 蘋果占79.2%,銷量在2.154億臺,簡單計算可得知,每臺iPhone的利潤在197美元左右,折合人民幣約為1358元。那么,1億臺的利潤就是1358億元,這還不算用戶在App Store的消費。事實上,現(xiàn)在中國用戶量早已超過了1.2億,在中國投入35億元,也只是鳳毛麟角。
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這么大的利潤,不得不讓蘋果極度重視中國市場,這就是庫克每年都來造訪中國的原因,也是經(jīng)常在中國慈善的原因,更可以理解為何會在去年投資滴滴。只是,蘋果又在中國建立2個研發(fā)中心,意欲何為呢?解讀有很多,說是為了讓蘋果手機更加本土化也好,說是為了滿足中國用戶的更多需求也罷,其中的想法與猜測不下數(shù)十種,每種說法都有一定的道理。其實本質(zhì)上講,無非就是賣更多貨,讓用戶能夠持續(xù)在App Store等應用上持續(xù)消費,只有這樣,才能有更多的收入。
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但在背后,卻不只是增加收入這么簡單。這里,我總結(jié)了蘋果在中國建立研發(fā)中心背后的7個邏輯。
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1、將中國的技術(shù)推向全球,更是一種對中國的變相示好?
庫克說中國建立研發(fā)中心的初衷,是利用一些中國的先進技術(shù)走向全球,比如說TD-LTE,如今中國已經(jīng)成為 TD 技術(shù)的領(lǐng)導者。事實上,不只是LD-LTE技術(shù),中國也是5G標準的參與者與貢獻者,并且5G技術(shù)很有可能先在中國規(guī)模性商用。
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若蘋果真有此想法,在中國本地建立研發(fā)中心并快速將最新技術(shù)應用到產(chǎn)品中,是最好的選擇。但蘋果真的需要借助中國技術(shù)走向全球嗎?蘋果并不缺技術(shù),且已經(jīng)是全球化企業(yè),還需要借助中國的技術(shù)與市場力量?其中意義,大家自然知曉。
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2、中國有優(yōu)秀的人才,但中國有更低的人力成本?
庫克說,中國有很多充滿才華的畢業(yè)生,希望他們未來可以加入中國研發(fā)中心。雖然從去年年底開始掀起了一波回歸美國制造的熱潮,事實上中國的勞工成本仍然低于美國。
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另外,美國的新移民政策對全球化企業(yè)的影響很大,受制于移民新政,硅谷不少IT公司招聘的外國專才因沒有拿到H-1B簽證而不能入境,美國很多企業(yè)都有大量薪酬低于美國勞工但是創(chuàng)造力更強的外國人,沒有這些高新人才又如何做研發(fā)?將研發(fā)中心轉(zhuǎn)移到市場大同時更開放的中國是個不錯的選擇,同時印度、以色列等多個國家地區(qū)的勞工都可以在中國工作,也能更大的降低成本。
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3、重度布局亞洲市場,中國設(shè)立多處研發(fā)中心是最好選擇?
因為售價高、政府政策傾斜、市場不成熟、中國手機的競爭等原因,蘋果手機在印度的表現(xiàn)并不好,2016年第二季度的銷量下滑了35%。印度目前已經(jīng)是全球第二大手機市場,但是在市場不夠成熟且社會秩序混亂的情況下,要在印度建立研發(fā)機構(gòu)不是好的選擇。
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蘋果也一直考慮在印度建廠生產(chǎn),指導今年1月底才向印度政府遞交建廠計劃書。而在中國曾建研發(fā)中心的同時,蘋果還在日本與印尼建立了研發(fā)中心,可以看出其對亞洲市場的重視。
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4、在中國的研發(fā)中心越多,也就在中國納稅更多?
作為一個聰明的企業(yè),不應該只把中國看成市場,而是看成親人與朋友。所謂取之于民用之于民,你不能只在中國掙錢而不給中國人民以回報,哪個市場都不歡迎這樣的企業(yè)。
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克算是悟透了這一點,在中國做企業(yè)就要在中國納稅,同時還能為中國貢獻多個工作崗位,并能與其他商家合作參與到中國全產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大潮之中,這也算是為中國實體經(jīng)濟的發(fā)展做了適當?shù)呢暙I。這種做法其實跟公益是一樣的性質(zhì),有舍才有得,舍小利贏大利。
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5、要與更多全球化科技企業(yè)競爭,不得不在中國加大布局?
目前,世界百強公司在中國有業(yè)務(wù)而不設(shè)立辦事處與研發(fā)機構(gòu)的,已經(jīng)不多了。全球科技企業(yè)都非常重視中國市場。現(xiàn)階段,中國已經(jīng)擁有相對成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,在將來的5G、VR、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)成熟以后,中國將是首個超大規(guī)?;氖袌?。
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且以中國來輻射周邊市場,乃至歐洲市場都能覆蓋。在未來的IOT時代,科技企業(yè)的技術(shù)區(qū)隔越來越小,彼此之間的競爭也會越發(fā)激烈,要想在殘酷的環(huán)境中生存,必須提前布局,需要在前線設(shè)立相關(guān)機構(gòu)。
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6、國內(nèi)外企業(yè),都想在中國“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展進程中分一杯羹?
從"互聯(lián)網(wǎng)+"到"中國制造2025"再到"一帶一路",中國正在踐行的各種戰(zhàn)略與政策,都是在為將來的“大連接經(jīng)濟”做基礎(chǔ)準備。政策、資金、研發(fā)等強勁性的推動,會讓中國快速成為連接率最高的國家,而中國2016年連接指數(shù)排名在第23位(據(jù)華為2016全球指數(shù)),在今后的發(fā)展中這會有一個巨大的市場空間。
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商家們在這個發(fā)展進程中分羹一杯還在其次,更重要的還是在未來的布局,廠商的連接能力將決定其生態(tài)的大小,同時未來的全球化連接甚至不存在什么國別,自然要在中國這個未來第一大經(jīng)濟體先行布下棋子。尤其是科技公司,中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)與科技已成主旋律,包括基礎(chǔ)建設(shè)與傳統(tǒng)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個超級大的紅利,誰不想在中國分一杯羹?
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7、中國企業(yè)越來越出色,值得蘋果來中國。?
庫克表示,在中國建立研發(fā)中心可以更好的和中國的合作伙伴進行合作,以便通過 iPhone 和 iPad 提供無縫體驗,像微信和百度這樣的平臺,可以在蘋果研發(fā)中心入駐中國之后發(fā)揮更大作用。顯然,ios在后面是想深度整合中國的微信、支付寶等這些超級應用,因為超過1億的中國iPhone用戶畢竟不習慣國外應用,App Store引入支付寶就是一個很好的證明。
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未來,不管iPhone的人工智能技術(shù)與虛擬現(xiàn)實技術(shù)做到什么程度,滿足中國用戶的需求必定是國產(chǎn)的應用,庫克深知這一點,ios9.0以后的版本,添加了很多符合中國用戶的中國味道。蘋果與國產(chǎn)APP的合作,在未來還有很大的空間,譬如微信將以小程序來連接萬物,這同樣是蘋果的機會,因為蘋果也有智能家居等各種解決方案。
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在中國做更多的動作,對于提升蘋果的企業(yè)形象與品牌形象,會有很大的幫助。只是,蘋果手機在去年頻現(xiàn)的質(zhì)量問題,以及在前段時間出現(xiàn)的“雙重標準”區(qū)別對待中國用戶的問題,已經(jīng)讓蘋果的產(chǎn)品形象在中國用戶心中大打折扣。僅上海消保委披露的消費者投訴資料顯示,2016年10月、11月共接到涉及蘋果手機異常關(guān)機、自燃爆炸的投訴1221件,其中860余件為異常關(guān)機問題。
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如果蘋果不能正常解決這些問題,并提高售后服務(wù)質(zhì)量,或者在今后繼續(xù)區(qū)別對待中國用戶,怕是在中國再投入幾個35億也無法挽回其損失。
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知恩圖報,敢于擔當,才能稱的上是一個有責任感的企業(yè)。希望蘋果,能夠真正融入中國。
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王吉偉商業(yè)模式評論人、自媒體人
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員
長期致力于互聯(lián)網(wǎng)+與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究
百家、搜狐、界面、鈦媒體等30多家專欄作者
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本文摘自 :https://blog.51cto.com/w