當前位置:首頁 > 百科知識 > 物聯(lián)網 > 正文

網上銀行

網上銀行(Internetbank or E-bank),包含兩個層次的含義,一個是機構概念,指通過信息網絡開辦業(yè)務的銀行;另一個是業(yè)務概念,指銀行通過信息網絡提供的金融服務,包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務和因信息技術應用帶來的新興業(yè)務。在日常生活和工作中,我們提及網上銀行,更多是第二層次的概念,即網上銀行服務的概念。

簡介網銀

  網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行,是指銀行利用Internet技術,通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉賬、信貸、網上證劵、投資理財等傳統(tǒng)服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等??梢哉f,網上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。

  網上銀行又被稱為“3A銀行”,因為它不受時間、空間限制,能夠在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務。

  年服務費

  1:工商銀行(20元/年,暫不收?。?/p>

  2:建設銀行(免年費)

  3:中國銀行(免年費)

  4:農業(yè)銀行(免年費)

  5:招商銀行(免年費)

特點優(yōu)勢

  1:全面實現無紙化交易。

  以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替;原有的紙幣被電子貨幣,即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數據通信網絡進行傳送。

  2:服務方便、快捷、高效、可靠。

  通過網絡銀行,用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務,不受時間、地域的限制,即實現3A服務(Anywhere, Anyhow, Anytime)。

  3:經營成本低廉。

  由于網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術,網絡銀行可以在保證原有的業(yè)務量不降低的前提下,減少營業(yè)點的數量。

  網銀相關漫畫

  4:簡單易用。

  網上E-mail通信方式也非常靈活方便,便于客戶與銀行之間以及銀行內部的溝通。

  與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比,網上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。

  一是大大降低銀行經營成本,有效提高銀行盈利能力。

  開辦網上銀行業(yè)務,主要利用公共網絡資源,不需設置物理的分支機構或營業(yè)網點,減少了人員費用,提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。

  二是無時空限制,有利于擴大客戶群體。

  09網銀用戶統(tǒng)計

  網上銀行業(yè)務打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利于吸引和保留優(yōu)質客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。

  三是有利于服務創(chuàng)新,向客戶提供多種類、個性化服務。

  通過銀行營業(yè)網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由于一般的營業(yè)網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯(lián)網和銀行支付系統(tǒng),容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業(yè)務外,還可以很方便地進行網上買賣股票債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

分類

網銀的三種業(yè)態(tài)

  網上銀行發(fā)展的模式有兩種,一是完全依賴于互聯(lián)網的無形的電子銀行,也叫“虛擬銀行”;所謂虛擬銀行就是指沒有實際的物理柜臺作為支持的網上銀行,這種網上銀行一般只有一個辦公地址,沒有分支機構,也沒有營業(yè)網點,采用國際互聯(lián)網等高科技服務手段與客戶建立密切的聯(lián)系,提供全方位的金融服務。以美國安全第一網上銀行為例,它成立于1995年10月,是在美國成立的第一家無營業(yè)網點的虛擬網上銀行,它的營業(yè)廳就是網頁畫面,當時銀行的員工只有19人,主要的工作就是對網絡的維護和管理。

  另一種是在現有的傳統(tǒng)銀行的基礎上,利用互聯(lián)網開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務交易服務。即傳統(tǒng)銀行利用互聯(lián)網作為新的服務手段為客戶提供在線服務,實際上是傳統(tǒng)銀行服務在互聯(lián)網上的延伸,這是網上銀行存在的主要形式,也是絕大多數商業(yè)銀行采取的網上銀行發(fā)展模式。

 


內容來自百科網