網上銀行

簡介網銀

　　網上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉賬、信貸、網上證劵、投資理財等傳統(tǒng)服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等?？梢哉f，網上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺。

　　網上銀行又被稱為“3A銀行”，因為它不受時間、空間限制，能夠在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、以任何方式(Anyway)為客戶提供金融服務。

　　年服務費

　　1：工商銀行（20元/年，暫不收?。?/p>

　　2：建設銀行（免年費）

　　3：中國銀行（免年費）

　　4：農業(yè)銀行（免年費）

　　5：招商銀行（免年費）

特點優(yōu)勢

　　1：全面實現無紙化交易。

　　以前使用的票據和單據大部分被電子支票、電子匯票和電子收據所代替；原有的紙幣被電子貨幣，即電子現金、電子錢包、電子信用卡所代替；原有紙質文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數據通信網絡進行傳送。

　　2：服務方便、快捷、高效、可靠。

　　通過網絡銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務。任何需要的時候使用網絡銀行的服務，不受時間、地域的限制，即實現3A服務（Anywhere, Anyhow, Anytime）。

　　3：經營成本低廉。

　　由于網絡銀行采用了虛擬現實信息處理技術，網絡銀行可以在保證原有的業(yè)務量不降低的前提下，減少營業(yè)點的數量。

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　　4：簡單易用。

　　網上E-mail通信方式也非常靈活方便，便于客戶與銀行之間以及銀行內部的溝通。

　　與傳統(tǒng)銀行業(yè)務相比，網上銀行業(yè)務有許多優(yōu)勢。

　　一是大大降低銀行經營成本，有效提高銀行盈利能力。

　　開辦網上銀行業(yè)務，主要利用公共網絡資源，不需設置物理的分支機構或營業(yè)網點，減少了人員費用，提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。

　　二是無時空限制，有利于擴大客戶群體。

　　09網銀用戶統(tǒng)計

　　網上銀行業(yè)務打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）為客戶提供金融服務，這既有利于吸引和保留優(yōu)質客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。

　　三是有利于服務創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個性化服務。

　　通過銀行營業(yè)網點銷售保險、證券和基金等金融產品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業(yè)網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯(lián)網和銀行支付系統(tǒng)，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求，客戶除辦理銀行業(yè)務外，還可以很方便地進行網上買賣股票債券等，網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。

分類

網銀的三種業(yè)態(tài)

　　網上銀行發(fā)展的模式有兩種，一是完全依賴于互聯(lián)網的無形的電子銀行，也叫“虛擬銀行”；所謂虛擬銀行就是指沒有實際的物理柜臺作為支持的網上銀行，這種網上銀行一般只有一個辦公地址，沒有分支機構，也沒有營業(yè)網點，采用國際互聯(lián)網等高科技服務手段與客戶建立密切的聯(lián)系，提供全方位的金融服務。以美國安全第一網上銀行為例，它成立于1995年10月，是在美國成立的第一家無營業(yè)網點的虛擬網上銀行，它的營業(yè)廳就是網頁畫面，當時銀行的員工只有19人，主要的工作就是對網絡的維護和管理。

　　另一種是在現有的傳統(tǒng)銀行的基礎上，利用互聯(lián)網開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務交易服務。即傳統(tǒng)銀行利用互聯(lián)網作為新的服務手段為客戶提供在線服務，實際上是傳統(tǒng)銀行服務在互聯(lián)網上的延伸，這是網上銀行存在的主要形式，也是絕大多數商業(yè)銀行采取的網上銀行發(fā)展模式。